Home > Support
Veelgestelde vragen
Niet het juiste antwoord gevonden? Neem een kijkje in onze documentatie. Vind je hier ook geen antwoord? Onze supporttoppers staan voor je klaar!
Voor iedereen. Dus ook voor kleine ondernemers, managers, directeuren en ZZP’ers. Want wij vinden dat potentiële overheidsopdrachten voor elke organisatie in Nederland vindbaar moeten zijn.
TenderTracer heeft zichzelf tot doel gesteld om de meest toegankelijke tool te bouwen die organisaties wijst op relevante aanbestedingen. Inschrijven op een aanbesteding is echter een vak apart.
Daarom heeft TenderTracer een geselecteerd netwerk van Partners en Interimmers, gespecialiseerd in het beantwoorden van Aanbestedingen.
Wij brengen uw vraag, als service, bij deze groep onder de aandacht, u gaat rechtstreeks het cont(r)act met deze partijen aan.
Ja, zeker! We bieden nu een gratis versie aan, dus je kunt eenvoudig een account aanmaken zonder kosten. Na het aanmaken van je account kun je meteen aan de slag. Als je na verloop van tijd besluit dat je toegang wilt tot extra functies, kun je overstappen naar de premium versie door een abonnement af te sluiten. Mocht je toch niet tevreden zijn of geen premium abonnement willen behouden, dan kun je dit eenvoudig opzeggen via de instellingen op het dashboard.
Ja zeker! Betaling per maand kost €35,-. Betaal je in één keer een jaar vooruit dan ontvang je 17% korting en betaal je slechts €350,-.
Die kun je heel makkelijk aanpassen in je dashboard, onder instellingen.
Dat kan in je dashboard onder instellingen. Je abonnement stopt dan per de eerstvolgende vervaldatum. Voorbeeld: heb je een abonnement op 13 januari afgesloten en geef je je beëindiging op 21 augustus door? Dan vervalt je abonnement per 13 september.
Check dan eerst even je map met ongewenste berichten. Mocht je onze mails daarin vinden, vergeet dan niet TenderTracer als vertrouwd te markeren.
Het kan ook zijn dat er op dit moment geen relevante aanbestedingen voor je zijn. In dit geval zie je de aanbestedingen van gisteren.
In het dashboard onder instellingen kan je je selectie ruimer of smaller zetten om meer of minder aanbestedingen te ontvangen in de mail.
Ben je je wachtwoord vergeten? Die kun je heel makkelijk aanpassen op de website. Kom je er niet uit? Stuur ons dan gerust een mail op: service@tendertracer.com